Nilai Springs Resort Personal Data Protection Nilai Springs Resort Hotel

Hotel in Nilai
 
Book Now
Check-in
Check-out ...
1
night nights
Book your stay Best rate guaranteed
Nilai Springs Resort Personal Data Protection

Personal Data Protection Notice

By signing the acknowledgement of this notice, you consent to Nilai Springs Resort Sdn Bhd (“NSR”) processing the following personal data as provided by you and/or a service provider engaged by NSR and/or obtained from public domain, which may include, but is not limited to personal data that relates to:

  • your identity (including your name, title, NRIC number / passport number, gender, nationality and date of birth);
  • your employment details (including your occupation,industry, position / designation, name of employer / business, address of employer / business);
  • your contact details  (including your residential / mailing address, mobile phone number, house phone number, office phone number, fax number and email address); and
  • your financial details (including your credit card details and signature).

We will process your personal data for the following purposes:

  • in order for you to enter into the necessary agreement and/or contract to purchase the products and/or services from us;
  • customer relationship management procedures;
  • those purposes specifically provided for in any particular service or product offered by us;
  • conducting marketing and customer profiling activities in connection with our services and related products;
  • credit assessments and other background checks of customers as we may determine to be necessary or appropriate (only applicable on applicants who apply for credit facilities from us);
  • internal record keeping;
  • billing and collection of outstanding payments from customers; prevention of crime (cases of fraud, money-laundering, bribery);
  • meeting any legal or regulatory requirements relating to our provision of products and services and to make disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us;
  • purposes relating to any of the above (including but not limited to research, benchmarking and statistical analysis);
  • where you have given us your consent:
  • to deliver notices, services or products and the marketing of such services or products whether present or future, to you;
  • to send you information by e-mail, telecommunication means (telephone calls or text messages) or social media about products and services offered by selected third parties that we think may interest you; and
  • investigating complaint, insurance claim and suspected suspicious transactions.

The information is necessary to us. If you do not provide all the information as requested, we will not be able to keep your complete record of information, thus affecting our ability to accomplish the above stated purposes.

Disclosure of information  

NSR may disclose your personal data to the following parties (including those overseas):

  • Vendors, agents and service / product providers who provide services / products relating to the purposes for which the personal data is collected including data processing services;
  • Any person, who is under a duty of confidentiality who has undertaken the responsibility to keep such data confidential;
  • NSR’s related, associate companies and affiliates;
  • Our auditors, consultants, lawyers or other financial or professional advisers; and
  • Other parties, in respect of whom you have consented to the disclosure of your personal data.

We do not disclose your personal data to unaffiliated third parties without your consent.  However, we may disclose your personal data in good faith, if such action is necessary to comply with any government or law enforcement agency requirements, court orders or legal processes, or if required by law

Access, corrections and complaints  

If you would like to make any inquiries or complaints or requests to access, correct or limit our processing of your personal data, you may contact our Secretary to General Manager at 606-8502288 or fax to 606-8502299 or e-mail address to [email protected].

In the event of any inconsistencies between the English version and the Bahasa Malaysia version of this notice, the English version shall prevail.

 

NOTIS PERLINDUNGAN DATA PERIBADI  


Dengan menandatangani borang persetujuan di akhir notis ini, anda memberi persetujuan anda kepada Nilai Springs Resort Sdn Bhd (“NSR”) untuk memproses data peribadi yang diberikan oleh anda dan/atau oleh pembekal perkhidmatan yang dilantik  oleh NSR dan/atau yang diperolehi daripada domain awam , yang mungkin termasuk,  tetapi tidak  tidak terhad kepada, data peribadi yang berkaitan dengan:

  • identiti anda (termasuk nama anda, gelaran anda, nombor kad pengenalan  / nombor passport, jantina, kewarganegaraan dan tarikh lahir);
  • butiran pekerjaan anda (termasuk pekerjaan anda,industri, pangkat / jawatan, nama majikan/ perniagaan, alamat majikan / perniagaan);
  • maklumat perhubungan anda  (termasuk alamat kediaman / surat-menyurat anda, nombor telefon bimbit, nombor telefon rumah, number telefon pejabat , nombor faks dan emel); dan
  • butiran  kewangan anda (termasuk butiran kad kredit anda dan tandatangan).

Kami akan memproses data peribadi tersebut bagi tujuan-tujuan yang berikut:

  • untuk anda memasuki penjanjian-perjanjian dan/atau kontrak-kontrak yang diperlukan untuk pembelian produk dan/atau perkhidmatan daripada kami;
  • prosedur pengurusan perhubungan pelanggan;
  • tujuan-tujuan yang dinyatakan secara khusus dalam mana-mana perkhidmatan atau produk tertentu yang ditawarkan oleh kami;
  • menjalankan aktiviti-aktiviti pemasaran dan pemprofilan pelanggan yang berkaitan dengan perkhidmatan dan produk kami yang berkenaan;
  • penilaian kredit dan pemeriksaan latar belakang pelanggan-pelanggan, seperti mana yang kami tentukan sebagai perlu atau berpatutan (hanya terpakai bagi pemohon kemudahan kredit kami);
  • penyimpanan rekod dalaman;
  • bil dan  kutipan bayaran tertungak daripada pelanggan-pelanggan;
  • pencegahan jenayah (termasuk kes-kes frod, pengubahan wang haram, rasuah);
  • memenuhi keperluan mana-mana undang-undang atau peraturan-peraturan yang   berkenaan dengan peruntukan / pembekalan produk dan perkhidmatan kami dan untuk membuat penzahiran seperti yang diperlukan di bawah mana-mana undang-undang, peraturan-peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil (by-law), garis panduan, pekeliling, kanun-kanun  yang terpakai ke atas kami;
  • tujuan-tujuan yang berkaitan dengan mana-mana yang diatas (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyelidikan, ukur rujuk dan analisa statistik);
  • di mana anda telah memberi persetujuan kepada kami:
    • untuk menyampaikan  / memberikan notis, perkhidmatan atau produk dan pemasaran perkhidmatan atau produk tersebut kepada anda,  sama ada pada masa kini atau masa hadapan;
    • untuk menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel, kaedah-kaedah telekomunikasi (panggilan telefon atau penghantaran teks / pesanan ringkas) atau melalui media sosial berkenaan dengan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga yang terpilih yang kami rasakan anda akan berminat; dan
  • menyiasat  aduan, tuntutan insurans dan transaksi yang disyaki mencurigakan.

Kami memerlukan maklumat data peribadi anda. Sekiranya anda gagal untuk menyediakan semua maklumat data peribadi seperti yang diminta, kami tidak dapat menyimpan rekod yang lengkap mengenai anda, dan ini akan menjejaskan keupayaan kami untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.

Penzahiran maklumat  

NSR mungkin menzahirkan data peribadi anda kepada pihak-pihak berikut (termasuk di luar negara):

  • Vendor, ejen-ejen dan pembekal-pembekal produk / servis yang membekalkan perkhidmatan / produk yang berkaitan dengan tujuan data peribadi dikumpul termaksuklah perkhidmatan-perkhidmatan pemprosesan data;
  • Mana-mana individu di bawah kewajipan kerahsiaan yang telah mengaku janji untuk memastikan data tersebut dirahsiakan;
  • Syarikat-syarikat yang berkaitan dengan NSR;
  • Juruaudit, konsultan, peguam atau mana-mana penasihat kewangan atau professional kami; dan
  • Pihak- pihak yang lain, di mana anda telah memberi  persetujuan untuk menzahirkan data peribadi anda.

Kami tidak akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak-pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan NSR tanpa persetujuan anda.  Walau bagaimanapun, kami mungkin akan mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau secara suci hati, jika tindakan tersebut adalah perlu untuk mematuhi keperluan mana-mana agensi penguatkuasaan undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang

Akses, pembetulan dan aduan  

Jika anda ingin membuat sebarang pertayaan atau aduan permohonan untuk mengakses atau membetulkan atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Setiausaha kepada Pengurus Besar di 606-8502288 atau faks kepada 606-8502299 atau emel kepada [email protected].   Sekiranya terdapat apa-apa ketidakselaraan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia notis ini,versi Bahasa Inggeris akan terpakai.

 

  Acknowledgement AND CONSENT    

I, ____________________________, NRIC/Passport No.: _________________ have read and understood this notice of NSR regarding the processing (including the collection, use, disclosure, holding and storing) of my personal data, and I hereby consent to have NSR process my personal information for the purposes and to the extent stated above.

(    )      I would like to receive marketing materials from Nilai Springs Resort Sdn Bhd (via *email / *SMS / * post) [please delete if not applicable].

(    )      I would like to receive marketing information from the companies / third parties selected by Nilai Springs Resort Sdn Bhd (via *email / *SMS / * post) [please delete if not applicable].

Signed             :           ________________________

Dated              :           ________________________

*Please sign and return this form to NSR within 7 days of receipt of this form.

 

← Nilai Springs Resort Personal Data Protection 

← Back to Personal Data Protection Notice